Solución Administrativas: Qué es la Gestión de Dispositivos IoT

Introducción – IoT, o internet de las cosas, es un término creado por Kevin Ashton, un pionero de la tecnología que fundó el Auto-ID Center del MIT. El IoT no es nuevo. Y es posible que hayas experimentado sus usos al menos una vez al día, los teléfonos inteligentes y los electrodomésticos. Sin embargo, eso no es todo lo que se denomina IoT. Tiene un papel fundamental en las empresas y su forma de trabajo, y por eso es importante la gestión de dispositivos del IoT.

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En este artículo, hablaremos sobre qué es la gestión de dispositivos del IoT y le ofreceremos contenido útil y fácil de usar para principiantes.

1Entender qué es el IoT y los dispositivos del IoT

Para entender mejor qué es la gestión de dispositivos del IoT, es posible que tenga que descifrar el IoT y sus dispositivos.

Primero, empecemos con el IoT.

¿Qué es el IoT? En pocas palabras, es un sistema o red conectada que funciona en dispositivos tangibles. Gracias a internet y TCP/IP (protocolo de control de transmisión / protocolo de internet) conecta dispositivos independientemente de la distancia.

La evolución de la tecnología ha aportado vitalidad al sector y ha hecho que se utilice mucho más.

Puede ver que la tecnología del IoT hace explotar el mercado de los hogares inteligentes. Supongo que está familiarizado con el uso de los teléfonos móviles para controlar de forma remota la iluminación, la cortina o la cámara de seguridad del hogar.

Además, El IoT ayuda a mejorar la logística, el comercio minorista, la sanidad y otros sectores para mejorar el servicio al cliente y el seguimiento de datos.

Según el tipo de industria, El internet de las cosas se puede dividir en las siguientes categorías:

• CIoT (Internet de las cosas para el consumidor)
• IIoT (Internet industrial de las cosas)
• IoMT (Internet de las cosas médicas)
• EIoT (Internet empresarial de las cosas)
• IoBT (Internet de las cosas del campo de batalla)
• SIoT (Internet social de las cosas)
• SaaS IoT

Entonces, ¿qué son los dispositivos del IoT?

Como característica, deben funcionar en red y poder acceder a redes inalámbricas. Y los dispositivos del IoT deberían poder transportar y enviar datos a otro terminal.

En general, se componen de estos componentes: sensor, actuador y hardware.

Hablando desde un aspecto más específico, ¿qué se consideran dispositivos del IoT? Estos son algunos ejemplos comunes:

• Teléfonos móvil
• Relojes inteligentes
• Tabletas
• eReaders
• Portátiles
• Ordenadores
• Electrodomésticos inteligentes
• Quioscos digitales
• Dispositivo de punto de venta minorista (POS)
• Dispositivos médicos /dispositivos de control de la salud
• Robots para almacenes automatizados

2¿Qué es la gestión de dispositivos del IoT? ¿Cómo funciona?

El IoT también está presente en las empresas con dispositivos del IoT para fines laborales y comerciales. Con una gran cantidad de dispositivos., monitorización y el mantenimiento son necesarios, y la administración de dispositivos del IoT es la solución para satisfacer estas necesidades.

Como el término "administración" connota una consola centralizada, la administración del IoT recibe soporte de SaaS junto con otros servicios de computación en la nube para ayudar a controlar y configurar los dispositivos del IoT de la empresa de forma remota.

Dada la interconectividad de la era digital y la necesidad apremiante de dispositivos que puedan ofrecer soluciones automatizadas en entornos de red, vigilar los dispositivos corporativos y mantener su funcionalidad se ha convertido en un objetivo estratégico para las empresas de una gran variedad de industrias y sectores.

¿Cómo funciona la administración del sistema del IoT?

El proceso se divide en cuatro partes.

3Funciones clave de la gestión de dispositivos del IoT

Las soluciones de gestión de dispositivos IoT pueden ser diferentes en los dispositivos o sistemas disponibles, pero con aspectos comunes: una consola centralizada y la función de acceso remoto, control, y monitorización.

Ahora analizaremos las características clave y veremos cómo puede hacer un buen uso de la herramienta.

1. Incorporación de dispositivos

La incorporación de dispositivos representa el proceso de añadir un nuevo dispositivo. En algunas herramientas, también se denomina "Registrar dispositivo".

Esta característica ayuda a conectar los dispositivos corporativos con el software de administración de dispositivos del IoT, y además, para la administración y el monitoreo ofrece una consola de administración centralizada.

La empresa puede elegir la inscripción masiva o la inscripción de confianza cero para simplificar el proceso.

2. Configuración del dispositivo

La configuración es una gran parte de la gestión de dispositivos del IoT, incluyendo características para la seguridad de los datos y la eficiencia del trabajo.

Para la seguridad de los datos

• Política - permitir o rechazar la configuración del sistema del dispositivo, conectividad de red, dispositivo de almacenamiento externo, etc.
• Geofencing - seguimiento de la ubicación y la ruta del dispositivo.
• Verificación en dos pasos - use contraseñas para autenticar el acceso de los usuarios.

Para la eficiencia del trabajo

• Kiosk Mode - bloquear la pantalla con un diseño personalizado y limitar las aplicaciones y los sitios web disponibles.
• Administración de aplicaciones - limite las aplicaciones disponibles, actualizar aplicaciones, instalar desde archivos APK y publicar aplicaciones propiedad de la empresa en ciertos dispositivos.
• Automatizar tareas - ejecutar una operación automáticamente después de que se cumpla una regla.

3. Monitorización de dispositivos

La información que se puede monitorizar incluye el estado del dispositivo, la temperatura del dispositivo, la batería, la capacidad de almacenamiento, la red y su uso, las aplicaciones instaladas, la ubicación y otros.

Para dispositivos del IoT desatendidos, como un quiosco autoservicio, software como AirDroid Business ofrece monitorización de la pantalla en tiempo real.

4. Control remoto de dispositivos del IoT y solución de problemas

Con una conexión a internet, El software de gestión de dispositivos del IoT puede solucionar fallos técnicos de forma remota, reiniciar dispositivos y aplicar nuevos perfiles de seguridad mediante la transferencia de archivos.

5. Informes y análisis

Las empresas pueden reflexionar sobre si los sistemas y los perfiles de seguridad son compatibles con los dispositivos. La consola de administración facilita esta vista en tiempo real de los eventos, incluyendo dispositivos, aplicaciones y usuarios.

4Aplicaciones de la gestión de dispositivos del IoT

La implementación de soluciones de gestión de dispositivos del IoT se puede encontrar en el sector público y privado. Aunque el 'internet de las cosas' afecta a todos los sectores de la sociedad, veámos seis industrias en las que la utilización de dispositivos del IoT y su administración es más frecuente.

Sanidad

Los profesionales médicos, y de hecho sus pacientes, dependen de los dispositivos del IoT médicos para una gran cantidad de servicios.

Tanto si se trata de un médico de cabecera que accede a los datos de los pacientes, utilizando una plataforma que extrae información histórica de varios sistemas, o de un paciente que inicia sesión en su cuenta médica para acceder a la información de sus próximas citas y el progreso de su tratamiento. Se necesita la administración de dispositivos del IoT para controlar los dispositivos y proteger todos los datos de privacidad del paciente.



Transporte y logística

Dada la dependencia de los dispositivos del IoT en el sector del transporte, una solución eficaz de gestión de dispositivos del IoT es una parte integral del conjunto de herramientas operativas de una empresa de logística.

El software permite realizar un seguimiento del progreso de la ruta y controlar el estado de los productos entregados, los datos de inventario y la duración del tiempo en tránsito.

OEM y fabricación

Los dispositivos del IoT destacan en gran medida dentro de las operaciones internas de OEM y fabricación para mejorar la productividad.

Las soluciones de gestión de dispositivos del IoT basadas en Lunix pueden maximizar la automatización a través de la ingeniería asistida por computadora.



Comercio minorista y hostelería

Puntos de venta minoristas y de hostelería, quizás a miles de kilómetros de distancia entre sí. Si los dispositivos POS o de autoservicio asignados fallan, es difícil enviar personal de mantenimiento al lugar. Además, no es necesario hacerlo si se trata solo de un problema técnico que se puede solucionar de forma remota.

La gestión de dispositivos del IoT puede ser una solución efectiva para manejar problemas.

Agricultura

El entorno en constante cambio de la producción agrícola, afectado por la estacionalidad, los patrones climáticos y la demanda de los proveedores, obliga a los agricultores a usar dispositivos del IoT, que ofrecen la flexibilidad y la adaptabilidad necesarias para gestionar estas circunstancias cambiantes.

Por lo tanto, la gestión de dispositivos del IoT juega un papel vital en la continua prosperidad del sector agrícola.

Energía verde

La creciente popularidad de las alternativas verdes, catalizada por un creciente sentido de la responsabilidad ambiental entre los ciudadanos que viven en todas las regiones del mundo, ha permitido un crecimiento exponencial en una serie de industrias "verdes".

Ya que muchos de los productos fabricados por intereses ambientalmente conscientes aprovechan las últimas tecnologías para optimizar la funcionalidad, no sorprende que se requieran dispositivos del IoT sofisticados y bien conectados para respaldar sus esfuerzos..

Los paneles solares, ajustables a la ubicación de los rayos del sol, y las estaciones de carga de EV, movilizadas para rastrear el uso del consumidor y señalar fallos con la capacidad de carga, son solo dos ejemplos de sistemas donde se requiere una estrategia de administración del IoT efectiva.

5¿Por qué las empresas deberían utilizar la gestión de dispositivos del IoT?

Los beneficios se pueden resumir de la siguiente forma.

Identificar y abordar las brechas de seguridad

El auge del cibercrimen en internet causa grandes pérdidas a las empresas. Y los dispositivos del IoT son objetivos fáciles para que los delincuentes obtengan datos confidenciales.

Los perfiles de seguridad específicos del negocio y del dispositivo se pueden construir a través de una solución de gestión de dispositivos del IoT, así como la configuración del firewall. Además, los datos de fácil acceso las 24 horas dan a los administradores de TI una plataforma perfecta para monitorizar el rendimiento y las vulnerabilidades, lo que les permite tomar decisiones bien informadas sobre cualquier acción inmediata.

Ahorrar tiempo y dinero

Quizás la ventaja más obvia de integrar un software de gestión de dispositivos del IoT es la capacidad remota que proporcionan.

Ya sea enviando actualizaciones a grupos de dispositivos, detectando y abordando errores del sistema o instalando nuevos perfiles de seguridad, todas las acciones de red se pueden realizar de forma remota y reducir los costes.

Disfrutar de un entorno de internet estable y seguro

Al configurar la wifi, VPN o APN exclusivos en el software de gestión de dispositivos del IoT, los dispositivos de la empresa pueden disfrutar de un entorno de internet estable y seguro.

Ayudar con la ampliación de la propuesta de servicio

La gestión de dispositivos del IoT con la función de almacenamiento en la nube proporciona un excelente soporte para el análisis. Es fundamental que las empresas tengan la capacidad de hacer crecer su infraestructura operativa a medida que buscan nuevas oportunidades comerciales en el sector..

6Preocupaciones de la gestión de dispositivos del IoT

Actualmente, existen obstáculos significativos dentro del ámbito del 'internet de las cosas'. Para lograr un nivel totalmente integrado de compatibilidad y conectividad, y para establecer un entorno más seguro para el uso de dispositivos del IoT, estas dificultades deben solucionarse con éxito..

Interoperabilidad a través de múltiples sistemas

Aunque la inclusión del IoT ha sido significativa en los últimos tiempos, todavía hay una gran cantidad de redes, servidores y sistemas operativos de dispositivos que permanecen desconectados, son incompatibles, y por lo tanto, menos productivos.

Un marco universal acordado para los dispositivos del IoT y el software de administración que lo acompaña aún no se ha materializado, y por lo tanto, la interoperabilidad "pura" en todos los canales de la red, aún está muy lejos..

Seguridad y privacidad personal

A pesar del uso generalizado de redes movilizadas por el IoT, los estudios en profundidad sobre las amenazas de seguridad que enfrentan ciertas industrias han tenido un alcance bastante limitado..

En particular, la industria de la salud gestiona datos de pacientes. No administrar adecuadamente los dispositivos del IoT, o incluso sufrir errores aleatorios del sistema, podría provocar filtraciones de datos sensibles.



Supervisión gubernamental insuficiente

La ausencia de cualquier intervención o control gubernamental deja herramientas de administración sin responsabilidad legal ni certificación..

No actualizarse con las nuevas tecnologías

El desarrollo incesante de nuevas tecnologías, sistemas y modelos operativos crea desafíos importantes para los diseñadores de software y dispositivos, quienes deben asegurarse que sus productos sigan siendo relevantes en un panorama en constante evolución. Es posible que las funciones obsoletas de administración del sistema del IoT no satisfaga las necesidades.

7AirDroid Business - Software para administrar dispositivos Android del IoT

AirDroid Business ofrece un conjunto integral de herramientas de administración remota de dispositivos, es compatible con todos los dispositivos Android.

Los dispositivos soportados son los siguientes: teléfonos móviles, tabletas, dispositivos resistentes, dispositivos personalizados, POS, quioscos, señalización digital, etc.

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Características principales de AirDroid Business

1. Acceso y control remoto
2. Monitorización y alertas
3. Modo Kiosco y política
4. Administración de aplicaciones y archivos
5. Geofencing

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el control de dispositivos del IoT?

Antonio Enriquez

Idealmente, los dispositivos del IoT deben estar controlados por un programa de administración de dispositivos del IoT apropiado que permita al administrador de TI acceder, borrar o mantener remotamente los dispositivos. El software de administración de dispositivos del IoT de AirDroid ofrece a las empresas la capacidad de administrar de forma efectiva sus dispositivos corporativos.

¿Cuáles son los componentes de la administración de dispositivos del IoT?

Antonio Enriquez

Se refiere a una herramienta de administración de dispositivos para dispositivos del IoT, sistemas del IoT compatibles y otras características.

¿Cuál es la diferencia entre IoT e IIoT?

Antonio Enriquez

'IIoT', o 'Internet industrial de las cosas', se refiere a las complejas redes operativas presentes específicamente dentro del sector industrial, mientras que 'IoT', o 'Internet de las cosas', puede usarse para referirse a estos elementos en un contexto doméstico o comercial.